Mobile / Slot
xây dựng trang này để bạn biết chính xác dữ liệu nào chúng tôi thu thập, dùng vào mục đích gì và bạn có thể kiểm soát chúng như thế nào. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản tại topip, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin phương thức thanh toán bạn đăng ký — bao gồm Viettel Money, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card. Những dữ liệu này được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và liên lạc khi tài khoản có phát sinh cần xử lý. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chuyển nhượng dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hợp tác với chúng tôi có thể tiếp cận dữ liệu ở mức cần thiết để vận hành hệ thống — họ bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật tương đương. Chúng tôi cũng ghi lại dữ liệu hoạt động như lịch sử đặt cược và lịch sử giao dịch trong tài khoản của bạn. Bạn có thể xem lại toàn bộ lịch sử này bất kỳ lúc nào khi đăng nhập. Chính sách này áp dụng theo luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ có hiệu lực tại khu vực đủ điều kiện sử dụng dịch vụ.
Không phải mọi hoạt động trên topip đều nằm trong cùng một phạm vi xử lý dữ liệu. Bốn mục dưới đây phân biệt rõ những gì chính sách này điều chỉnh và những gì nằm ngoài phạm vi của nó, để bạn biết mình đang được bảo vệ ở đâu và cần xem thêm điều khoản nào khi cần.
Dữ liệu đăng nhập, xác minh email và thông tin hồ sơ cá nhân đều nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản của bạn một cách an toàn.
Thông tin liên quan đến Viettel Money, Bank chuyển khoản và Debit Card được xử lý theo chính sách này. Chi tiết kỹ thuật của từng cổng thanh toán có thể có điều khoản riêng từ nhà cung cấp đó.
Chính sách này không điều chỉnh nội dung trò chơi, kết quả hay cơ chế của các tựa game — phần đó thuộc điều khoản dịch vụ riêng. Dữ liệu hành vi chơi game chỉ được dùng để cải thiện trải nghiệm tài khoản của bạn.
Các liên kết dẫn ra ngoài trang topip hoặc dịch vụ của bên thứ ba không nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách quyền riêng tư của từng bên khi cần.
Bạn có quyền chủ động với dữ liệu cá nhân của mình trên topip. Quyền xem lại hồ sơ có thể thực hiện trực tiếp sau khi đăng nhập — mục cài đặt tài khoản hiển thị thông tin đã đăng ký và lịch sử giao dịch đầy đủ. Nếu có thông tin sai, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa bằng cách liên hệ đội hỗ trợ và cung cấp thông tin xác minh cần thiết. Với những câu hỏi về cách dữ liệu được dùng, bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt — chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình được công bố. Quyền yêu cầu xóa dữ liệu cũng được ghi nhận, tuỳ thuộc vào nghĩa vụ lưu trữ theo luật địa phương và yêu cầu vận hành hệ thống tại khu vực đủ điều kiện.
Đăng nhập vào tài khoản, mở mục cài đặt để xem toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử đặt cược và lịch sử giao dịch qua Viettel Money, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card đã được ghi lại.
Nếu thông tin trong hồ sơ không chính xác, liên hệ đội hỗ trợ và cung cấp thông tin xác minh. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo quy trình công bố sẵn trong trang hỗ trợ tài khoản.
Mọi thắc mắc về việc dữ liệu của bạn được thu thập hay dùng như thế nào, bạn có thể gửi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Câu hỏi càng cụ thể, phản hồi càng nhanh và rõ ràng hơn.
Bạn có thể yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân. Yêu cầu sẽ được xem xét theo nghĩa vụ lưu trữ theo luật địa phương và điều kiện vận hành tại khu vực đủ điều kiện trước khi chúng tôi xác nhận.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách quyền riêng tư, cách dữ liệu được xử lý hoặc muốn thực hiện một trong các quyền được nêu ở trên, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu theo quy trình nội bộ và phản hồi bằng tiếng Việt.
Mở trang hỗ trợ trên topip để gửi câu hỏi về quyền riêng tư hoặc yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu. Điền thông tin tài khoản và mô tả yêu cầu rõ ràng để chúng tôi xử lý đúng.
Gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ tại topip. Nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xoá — để được phản hồi chính xác.
Phiên bản cập nhật nhất của chính sách quyền riêng tư luôn có tại topip/privacy-policy/. Kiểm tra lại trang này khi có thay đổi về cách bạn muốn quản lý dữ liệu cá nhân của mình.
Dữ liệu tài khoản của bạn được bảo vệ qua nhiều lớp — từ mã hoá kết nối SSL khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính, đến quy trình xác minh khi đăng nhập. Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và đáp ứng các yêu cầu theo luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình lưu trữ hoặc xoá phù hợp với nghĩa vụ pháp lý hiện hành.
Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ topip đều được mã hoá qua SSL. Điều này áp dụng khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt máy tính, bao gồm cả khi xem lịch sử giao dịch.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt tài khoản. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng nếu cookie bị tắt hoàn toàn.
Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trong thời gian cần thiết theo luật địa phương và yêu cầu vận hành. Khi tài khoản đóng hoặc yêu cầu xoá được phê duyệt, quy trình xử lý dữ liệu được thực hiện theo điều khoản công bố.
Khi chính sách quyền riêng tư có thay đổi, phiên bản mới sẽ được đăng tại topip/privacy-policy/ kèm ngày hiệu lực. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra lại trang này định kỳ để nắm rõ các thay đổi mới nhất.
Những câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thực sự hỏi về cách topip xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ tài khoản.
Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin phương thức thanh toán bạn đăng ký — ví dụ Viettel Money, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card. Dữ liệu này chỉ dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch, không dùng vào mục đích thương mại khác.
Được. Đăng nhập vào tài khoản trên topip, mở mục cài đặt để xem thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch và lịch sử hoạt động. Nếu có thông tin cần chỉnh sửa, liên hệ đội hỗ trợ với thông tin xác minh kèm theo.
Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Một số đối tác kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu để vận hành hệ thống và đều bị ràng buộc bởi điều khoản bảo mật tương đương với chính sách này.
Có thể. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản trên topip. Chúng tôi xem xét từng yêu cầu theo nghĩa vụ lưu trữ theo luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện trước khi xác nhận việc xoá dữ liệu.
Chính sách này áp dụng theo luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ có hiệu lực tại khu vực đủ điều kiện sử dụng dịch vụ topip. Nếu bạn không chắc về điều kiện tại khu vực của mình, hãy kiểm tra trang điều khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tại topip/privacy-policy/ kèm ngày hiệu lực mới. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra lại trang này định kỳ. Với các thay đổi quan trọng, chúng tôi có thể thông báo qua email đăng ký tài khoản.