Você pode encontrar uma cópia de nossos Termos de Licença FOSS em nosso Repositório Github . Licenciamos a versão FOSS do WSCHAT sob a licença MIT.
Estes termos se aplicam a qualquer um de nossos planos de nuvem ou auto-hospedados, ou seja, Hacker, Startups, Business e Enterprise
Ao se inscrever para uma Assinatura WSCHAT, você e qualquer entidade que você representa (“Cliente”) concordam incondicionalmente em se vincular e se tornar parte destes Termos de Assinatura WSCHAT (“Contrato”) a partir da data do primeiro download do Cliente dos materiais licenciados (a “data de vigência”). O uso contínuo pelo Cliente do software ou de quaisquer materiais licenciados fornecidos pela WSCHAT, Inc., negociada como WSCHAT (“WSCHAT”) (ou uma de suas afiliadas e/ou subsidiárias, conforme especificado em um formulário de pedido ou cotação), também constituirá consentimento aos termos deste acordo. Se estes termos forem considerados uma oferta, a aceitação será expressamente limitada a estes termos. Se você estiver assinando este contrato em nome de uma organização, você declara que tem autoridade para fazê-lo.
1.1 Sujeito aos termos e condições deste Contrato, WSCHAT concede ao Cliente e suas Afiliadas (conforme definido abaixo) uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e não sublicenciável para funcionários e contratados do Cliente e de suas Afiliadas para ( 1) internamente (a) usar, reproduzir, modificar, preparar trabalhos derivados com base e exibir o código do software WSCHAT no nível selecionado pelo Cliente (ou estabelecido em um formulário de pedido ou cotação (conforme definido abaixo), se aplicável com as especificações geralmente promulgadas pela WSCHAT de tempos em tempos (o “Software”), exclusivamente (i) para seu uso interno em conexão com o desenvolvimento do próprio software do Cliente e/ou de suas Afiliadas, e (ii) no nível de uso pelo qual o Cliente pagou ao WSCHAT; e (b) usar a documentação, materiais de treinamento ou outros materiais fornecidos pelo WSCHAT (os “Outros Materiais do WSCHAT”); e (2) modificar o Software e publicar patches para o Software, somente em o nível de uso pelo qual o Cliente pagou ao WSCHAT. Não obstante qualquer disposição em contrário, o Cliente concorda que WSCHAT e/ou seus licenciadores (conforme aplicável) retêm todos os direitos, títulos e interesses em e para todo o Software incorporado em tais modificações e/ou patches, e todo esse Software só pode ser usado, copiado , modificado, exibido, distribuído ou de outra forma explorado em total conformidade com este Contrato e com uma assinatura válida do software WSCHAT para o nível correto de uso. O Software e Outros Materiais WSCHAT são aqui referidos coletivamente como “Materiais Licenciados”. “Afiliada” significa qualquer entidade(s) controladora(s), controlada(s) e/ou sob controle comum com uma parte deste instrumento, onde “controle” significa a propriedade de mais de 50% dos títulos com direito a voto em tal entidade. “Usuário” significa cada usuário final individual (pessoa ou máquina) do Cliente e/ou suas Afiliadas (incluindo, sem limitação, funcionários, agentes ou consultores do mesmo) com acesso aos Materiais Licenciados aqui descritos.
1.2 Sujeito aos termos deste documento, WSCHAT fornecerá suporte razoável ao Cliente para os Materiais Licenciados, conforme estabelecido na página ‘Recursos’, para o plano de suporte selecionado e pago pelo Cliente. Não obstante qualquer disposição em contrário, caso o Cliente não cumpra razoavelmente as especificações ou instruções escritas dos engenheiros de serviço da WSCHAT em relação a qualquer problema ou solicitação de suporte (incluindo, sem limitação, falha em fazer backups dos Materiais Licenciados do Cliente) (cada um, um “Suporte Problema”), a WSCHAT poderá rescindir suas obrigações de suporte para com o Cliente com relação a tal Problema de Suporte mediante notificação por escrito com quinze (15) dias de antecedência, se o Cliente não resolver tal não conformidade dentro do período de notificação.
1.2.1 WSCHAT usará esforços comerciais razoáveis para responder a perguntas de suporte por Discord, e-mail ou chat no aplicativo. O número de perguntas de suporte não é limitado.
2.1 Exceto conforme expressamente autorizado na Seção 1.1, o Cliente não irá, e não permitirá que terceiros: usem os Materiais Licenciados para qualquer finalidade que não seja especificamente autorizada na Seção 1, ou de uma maneira que permita a qualquer pessoa não licenciada acessar os Materiais Licenciados; usar os Materiais Licenciados ou qualquer outro software WSCHAT para fins de compartilhamento de tempo ou agência de serviços ou para qualquer finalidade que não seja seu próprio uso interno e de suas Afiliadas (incluindo, sem limitação, sublicenciar, distribuir, vender, revender qualquer um dos itens acima); exceto conforme expressamente permitido neste documento; usar os Materiais Licenciados em conexão com qualquer atividade de alto risco ou de responsabilidade estrita (incluindo, sem limitação, viagens espaciais, combate a incêndios, operações policiais, operação de usinas de energia, operações militares, operações de resgate, operações hospitalares e médicas ou similares); usar os Materiais Licenciados ou software de outra forma que não esteja de acordo com este Contrato e em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis (incluindo, entre outros, quaisquer leis de privacidade e leis e regulamentos relativos à propriedade intelectual, proteção ao consumidor e à criança, obscenidade ou difamação); ou usar os Materiais Licenciados de qualquer maneira que (1) seja prejudicial, fraudulenta, enganosa, ameaçadora, abusiva, assediante, ilícita, difamatória, vulgar, obscena ou caluniosa (incluindo, sem limitação, acesso a qualquer computador, sistema de computador, rede, software , ou dados sem autorização, violando a segurança de outro usuário ou sistema e/ou tentando contornar qualquer autenticação de usuário ou processo de segurança), (2) se passar por qualquer pessoa ou entidade, incluindo, sem limitação, qualquer funcionário ou representante do WSCHAT, ou ( 3) contém vírus, cavalo de Tróia, worm, bomba-relógio, mensagem não solicitada em massa, comercial ou “spam” ou outro código, arquivo ou programa de computador prejudicial (incluindo, entre outros, programas de adivinhação de senha, decodificadores, coletores de senha, digitação registradores, ferramentas de cracking, farejadores de pacotes e/ou programas de evasão de criptografia).
2.2 O Cliente cooperará com o WSCHAT em conexão com a execução deste Contrato, disponibilizando o pessoal e as informações que possam ser razoavelmente necessárias e tomando outras ações que o WSCHAT possa razoavelmente solicitar. O Cliente também cooperará com a WSCHAT no estabelecimento de uma senha ou outros procedimentos para verificar se apenas funcionários designados pelo Cliente têm acesso a quaisquer funções administrativas dos Materiais Licenciados. O Cliente deverá manter durante a vigência deste Contrato e até o final do terceiro ano após a data em que o pagamento final for feito sob este Contrato, livros, registros, contratos e contas relativos aos pagamentos devidos à WSCHAT sob este Contrato (coletivamente, os “Registros do Cliente”). A WSCHAT poderá, às suas próprias custas, mediante notificação por escrito ao Cliente com 30 dias de antecedência e durante o horário comercial normal do Cliente e sujeito às obrigações de confidencialidade padrão do setor, contratar um auditor terceirizado independente para auditar os Registros do Cliente apenas para verificar os valores a pagar sob este acordo. Se uma auditoria revelar pagamento insuficiente, o Cliente deverá pagar imediatamente a deficiência à WSCHAT mais taxas de atraso de acordo com a Seção 5.2. A WSCHAT arcará com o custo de uma auditoria, a menos que a auditoria revele um pagamento insuficiente em mais de 5% no período auditado, caso em que o Cliente pagará imediatamente à WSCHAT pelos custos razoáveis da auditoria.
2.3 O Cliente será responsável por manter a segurança de sua conta, senhas (incluindo, entre outras, senhas administrativas e de usuário) e arquivos, e por todos os usos da conta do Cliente com ou sem o conhecimento ou consentimento do Cliente.
3.1 Cada parte (a “Parte Receptora”) entende que a outra parte (a “Parte Divulgadora”) divulgou ou poderá divulgar informações relacionadas à tecnologia ou negócios da Parte Divulgadora (doravante denominadas “Informações Proprietárias” da Parte Divulgadora) . Sem limitar o acima exposto, os Materiais Licenciados são Informações Proprietárias da WSCHAT.
3.2 A Parte Receptora concorda: (i) em não divulgar a terceiros tais Informações Proprietárias, (ii) em dar acesso a tais Informações Proprietárias apenas aos funcionários que precisam ter acesso a elas para os fins deste Contrato, e ( iii) tomar as mesmas precauções de segurança para proteger contra divulgação ou uso não autorizado de tais Informações Proprietárias que a parte toma com suas próprias informações proprietárias, mas em nenhum caso uma parte aplicará precauções menos do que razoáveis para proteger tais Informações Proprietárias. A Parte Divulgadora concorda que o acima exposto não se aplicará a qualquer informação que a Parte Receptora possa documentar (a) está ou se torna geralmente disponível ao público sem qualquer ação ou envolvimento da Parte Receptora, ou (b) foi em sua posse ou de seu conhecimento antes do recebimento da Parte Divulgadora, ou (c) foi legitimamente divulgado a ela sem restrição por um terceiro, ou (d) foi desenvolvido de forma independente sem o uso de qualquer Informação Proprietária da Parte Divulgadora. Nada neste Contrato impedirá a Parte Receptora de divulgar Informações Proprietárias de acordo com qualquer ordem judicial ou governamental, desde que a Parte Receptora forneça à Parte Divulgadora um aviso prévio razoável de tal divulgação para contestar tal ordem. Em qualquer caso, a WSCHAT poderá coletar dados e relatar a taxa de resposta agregada e outras medidas agregadas do desempenho dos Materiais Licenciados e do uso dos Materiais Licenciados pelo Cliente; desde que a WSCHAT não identifique o Cliente como a fonte de tais dados sem o consentimento prévio por escrito do Cliente. Para evitar dúvidas, o uso de terceiros para hospedar os dados coletados não será considerado uma divulgação.
3.3 Cada parte reconhece e concorda que a outra parte poderá sofrer danos irreparáveis no caso de violação dos termos das Seções 1.1, 2.1 ou 3.2 deste Contrato e que tal parte terá o direito de buscar medida cautelar (sem a necessidade de postar um obrigação) em caso de tal violação.
3.4 Ambas as partes terão o direito de divulgar a existência do relacionamento entre as partes, mas não os termos e condições deste Contrato, a menos que tal divulgação dos termos do Contrato seja aprovada por escrito por ambas as Partes antes de tal divulgação, ou seja incluída em um arquivamento exigido por uma parte junto a uma autoridade governamental (desde que essa parte envide esforços razoáveis para obter tratamento confidencial ou uma ordem de proteção) ou seja feito de forma confidencial, conforme razoavelmente necessário para potenciais investidores ou adquirentes.
4.1 Exceto conforme expressamente estabelecido neste documento, somente WSCHAT (e seus licenciadores, quando aplicável) reterá todos os direitos de propriedade intelectual relacionados aos Materiais Licenciados e quaisquer sugestões, ideias, solicitações de melhorias, feedback, código ou outras recomendações fornecidas pelo Cliente, seu Afiliados ou terceiros relacionados aos Materiais Licenciados, que são aqui cedidos ao WSCHAT. Este Contrato não é uma venda e não transmite ao Cliente quaisquer direitos de propriedade ou relacionados aos Materiais Licenciados, ou quaisquer direitos de propriedade intelectual.
4.2 O Cliente não deverá remover, alterar ou ocultar qualquer aviso de direitos autorais do WSCHAT (ou de seus licenciantes), legendas de propriedade, atribuições de marca registrada ou marca de serviço, marcas de patente ou outros indícios de propriedade ou contribuição do WSCHAT (ou de seus licenciantes) dos Materiais Licenciados. . Além disso, o Cliente concorda em reproduzir e incluir avisos de propriedade e direitos autorais da WSCHAT (e de seus licenciadores) em quaisquer cópias dos Materiais Licenciados, ou em qualquer parte deles, incluindo a reprodução do aviso de direitos autorais. Não obstante qualquer disposição em contrário neste documento, certos componentes dos Materiais Licenciados, incluindo, sem limitação, qualquer componente dos Materiais Licenciados distribuídos pela WSCHAT como parte da WSCHAT Community Edition, são licenciados por terceiros de acordo com os termos de certas licenças de terceiros descritas em tais anotações de código-fonte.
4.3 O Cliente e seus licenciantes deverão (e o Cliente declara e garante que o fazem) ter e reter todos os direitos, títulos e interesses (incluindo, sem limitação, propriedade exclusiva de) todos os softwares, informações, conteúdos e dados fornecidos por ou em nome de Cliente ou disponibilizado ou de outra forma distribuído através do uso dos Materiais Licenciados (“Conteúdo”) e dos direitos de propriedade intelectual com relação a esse Conteúdo. Se WSCHAT receber qualquer aviso ou reclamação de que qualquer Conteúdo ou atividades do Cliente aqui descritas (incluindo, sem limitação, com relação a qualquer Conteúdo), infringe ou viola os direitos de terceiros ou qualquer lei ou regulamento aplicável (uma “Reivindicação”), o Cliente indenizará, defenderá e isentará WSCHAT de todas as responsabilidades, danos, acordos, honorários advocatícios e outros custos e despesas relacionados a qualquer reclamação, conforme incorridos. As obrigações de indenização imediatamente anteriores estão expressamente condicionadas ao fornecimento da WSCHAT ao Cliente de notificação imediata e cooperação razoável e controle exclusivo sobre a defesa e/ou resolução da Reivindicação aplicável. Sujeito ao acima exposto, WSCHAT poderá participar na defesa e/ou resolução de qualquer Reivindicação aplicável com um advogado de sua escolha, às suas próprias custas.
4.4 WSCHAT defenderá, indenizará e isentará o Cliente de responsabilidade e outros valores pagos ou a pagar a terceiros não afiliados resultantes de (i) a violação ou violação de qualquer propriedade intelectual ou direitos de propriedade pelos Materiais Licenciados ou (ii) a violação dos aplicáveis lei ou regulamento da WSCHAT no cumprimento de suas obrigações aqui estabelecidas, desde que a WSCHAT seja prontamente notificada de toda e qualquer ameaça, reclamação e processo relacionado a ela e receba assistência razoável e a oportunidade de assumir o controle exclusivo sobre a defesa e a resolução dos mesmos. Sujeito ao acima exposto, o Cliente poderá participar da defesa e/ou resolução de qualquer reclamação que seja indenizável pela WSCHAT com um advogado de sua escolha, às suas próprias custas. As obrigações anteriores não se aplicam a partes ou componentes dos Materiais Licenciados (i) não criados pela WSCHAT, (ii) que sejam modificados após a entrega pela WSCHAT, (iii) combinados com outros produtos, processos ou materiais onde a suposta violação se refere a tal combinação, (iv) onde o Cliente continua a atividade supostamente infratora após ser notificado ou após ser informado de modificações que teriam evitado a suposta violação, ou (v) onde o uso dos Materiais Licenciados pelo Cliente não está estritamente de acordo com esta Contrato e toda a documentação relacionada.
5.1 O Cliente pagará à WSCHAT as taxas então aplicáveis descritas no Formulário de Pedido ou Cotação dos Materiais Licenciados de acordo com os termos nele contidos (as “Taxas”). Se o uso dos Materiais Licenciados pelo Cliente exceder a Capacidade de Serviço estabelecida no Formulário de Pedido ou Cotação ou de outra forma exigir o pagamento de taxas adicionais (de acordo com os termos deste Contrato), o Cliente será cobrado por tal uso e o Cliente concorda em pagar o adicional taxas na forma aqui prevista. WSCHAT reserva-se o direito de alterar as Taxas ou encargos aplicáveis e de instituir novos encargos e Taxas no final do Prazo Inicial do Serviço ou do prazo de renovação atual, mediante aviso prévio de trinta (30) dias ao Cliente (que pode ser enviado por e-mail) . Se o Cliente acreditar que a WSCHAT cobrou o Cliente incorretamente, o Cliente deverá entrar em contato com a WSCHAT no máximo 60 dias após a data de fechamento do primeiro extrato de cobrança em que o erro ou problema apareceu, para receber um ajuste ou crédito. As dúvidas devem ser direcionadas ao departamento de suporte ao cliente da Empresa ( support@chatroot.com ).
5.2 A WSCHAT pode optar por cobrar por meio de fatura, caso em que o pagamento integral das faturas emitidas em qualquer mês deverá ser recebido pela WSCHAT de acordo com as condições de pagamento especificadas na fatura. Os valores não pagos estão sujeitos a um encargo financeiro de 1,5% ao mês sobre qualquer saldo devedor, ou ao máximo permitido por lei, o que for menor, mais todas as despesas de cobrança e podem resultar na rescisão imediata do Serviço. O Cliente será responsável por todos os impostos associados aos Materiais de Licença, exceto os impostos dos EUA, com base no lucro líquido do WSCHAT.
5.3 Nossas taxas não incluem quaisquer impostos, taxas, taxas ou avaliações governamentais semelhantes de qualquer natureza, incluindo, por exemplo, impostos sobre valor agregado, vendas, GST, uso ou retenção na fonte, tributáveis por qualquer jurisdição em relação às suas compras sob este Contrato (coletivamente, os “Impostos”). Você é o único responsável pelo pagamento de todos os impostos associados às suas compras nos termos deste documento. Se tivermos uma obrigação legal de pagar ou cobrar Impostos pelos quais você é responsável nos termos desta Cláusula 4.3, nós lhe faturaremos e você nos pagará esse valor, a menos que você nos forneça um certificado de isenção fiscal válido autorizado pela autoridade tributária apropriada. . Calcularemos os Impostos aplicáveis com base no seu endereço de cobrança, conforme detalhado no Formulário de Pedido ou Cotação relevante (é seu dever nos informar se os Impostos devem ser avaliados em um endereço diferente). Você deverá nos notificar imediatamente sobre quaisquer alterações em qualquer um dos seus endereços especificados em um Formulário de Pedido ou Cotação. Os impostos não serão deduzidos ou compensados com as taxas no Formulário de Pedido ou Cotação aplicável.
5.4 Sujeito a rescisão antecipada conforme previsto abaixo, este Contrato é válido pelo Prazo de Serviço Inicial, conforme especificado no Formulário de Pedido ou Cotação, e será automaticamente renovado por períodos adicionais de mesma duração que o Prazo de Serviço Inicial (coletivamente, o “Prazo” ), a menos que qualquer uma das partes solicite a rescisão com pelo menos trinta (30) dias de antecedência.
6.1 Este Contrato continuará em vigor até ser rescindido de acordo com esta Seção 6. Qualquer uma das partes poderá rescindir este Contrato mediante notificação por escrito com 30 dias de antecedência à outra parte, caso o Cliente não tenha nenhuma assinatura vigente em relação aos Materiais Licenciados.
6.2 O Cliente pode rescindir este Contrato a qualquer momento mediante notificação por escrito ao WSCHAT. Qualquer uma das partes poderá rescindir este Contrato imediatamente após notificação por escrito com 30 dias de antecedência à outra parte no caso de qualquer violação material deste Contrato (incluindo, sem limitação, qualquer violação da Seção 2.2 e/ou falha no pagamento de quaisquer valores devidos nos termos deste instrumento) por tal parte onde tal violação material não for sanada durante esse período de aviso prévio.
6.3 Qualquer uma das partes poderá rescindir este Contrato, sem aviso prévio, (i) mediante a instituição por ou contra a outra parte do processo de insolvência, concordata ou falência (desde que tais processos não sejam encerrados no prazo de cento e vinte (120) dias de tal instituição), (ii) mediante cessão pela outra parte em benefício dos credores, ou (iii) mediante dissolução ou cessação de atividade da outra parte sem sucessor.
6.4 Os direitos do Cliente aos Materiais Licenciados e quaisquer licenças concedidas nos termos deste instrumento terminarão após qualquer rescisão deste Contrato. No caso de o Cliente rescindir este Contrato de acordo com a segunda frase da Seção 6.2 acima, a WSCHAT reembolsará ao Cliente uma parte proporcional das Taxas pré-pagas por Serviços não realmente recebidas pelo Cliente na data de tal rescisão. As seguintes Seções sobreviverão a qualquer rescisão deste Contrato: 2 a 6 (exceto a Seção 4.3) e 8 a 11.
WSCHAT declara e garante que (i) possui todos os direitos e licenças necessários para cumprir suas obrigações aqui estabelecidas, e (ii) não incluirá conscientemente, em qualquer software WSCHAT lançado ao público e fornecido ao Cliente nos termos deste documento, qualquer código de computador ou outras instruções, dispositivos ou técnicas de computador, incluindo, sem limitação, aqueles conhecidos como dispositivos de desativação, trojans ou bombas-relógio, que são intencionalmente projetados para interromper, desativar, prejudicar, infectar, fraudar, danificar ou de outra forma impedir de qualquer maneira, a operação de uma rede, programa de computador ou sistema de computador ou qualquer componente do mesmo, incluindo sua segurança ou dados do usuário. Se, a qualquer momento, a WSCHAT não cumprir a garantia nesta Seção, o Cliente poderá notificar imediatamente a WSCHAT por escrito sobre tal descumprimento. A WSCHAT irá, no prazo de trinta (30) dias após o recebimento de tal notificação por escrito, corrigir a não conformidade ou fornecer ao Cliente um plano para corrigir a não conformidade. Se a não conformidade não for corrigida ou se um plano razoavelmente aceitável para corrigi-la não for estabelecido durante esse período, o Cliente poderá rescindir este Contrato como seu único e exclusivo recurso para tal não conformidade.
EXCETO CONFORME EXPRESSAMENTE DECLARADO AQUI, OS MATERIAIS LICENCIADOS, O SOFTWARE E AS INFORMAÇÕES PROPRIETÁRIAS DO WSCHAT E QUALQUER COISA FORNECIDA EM RELAÇÃO A ESTE CONTRATO SÃO FORNECIDOS “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM”, SEM QUALQUER GARANTIA DE QUALQUER TIPO. WSCHAT E SEUS LICENCIADORES SE ISENTAM DE TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, TODAS AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM, TÍTULO E NÃO VIOLAÇÃO.
EXCETO COM RELAÇÃO À(S) VIOLAÇÃO(ES) DA SEÇÃO 1.1 E/OU 2.1, EM NENHUM CASO QUALQUER PARTE OU SEUS LICENCIADORES SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, PUNITIVOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS OU CONSEQUENCIAIS DECORRENTES DE OU DE QUALQUER FORMA RELACIONADOS COM O USO DOS MATERIAIS LICENCIADOS OU QUALQUER COISA FORNECIDA EM CONEXÃO COM ESTE CONTRATO, QUALQUER ATRASO OU INCAPACIDADE DE USAR OS MATERIAIS LICENCIADOS OU QUALQUER COISA FORNECIDA EM CONEXÃO COM ESTE CONTRATO OU DE OUTRA FORMA DECORRENTE DESTE CONTRATO, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, PERDA DE RECEITA OU LUCROS ANTECIPADOS OU PERDA NEGÓCIOS OU VENDAS PERDIDAS, SEJA BASEADOS EM CONTRATO, ATO ILÍCITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA), RESPONSABILIDADE ESTRITA OU DE OUTRA FORMA, MESMO QUE TAL PARTE TENHA SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE DANOS. EXCETO COM RELAÇÃO À(S) VIOLAÇÃO(ES) DA SEÇÃO 1.1 E/OU 2.1, A RESPONSABILIDADE TOTAL DE CADA PARTE E DE SEUS LICENCIADORES, SEJA BASEADA EM CONTRATO, DELITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA OU RESPONSABILIDADE ESTRITA), OU DE OUTRA FORMA, NÃO EXCEDERÁ, NO TOTAL , O MAIOR DE (i) MIL DÓLARES (US$ 1.000), OU (ii) AS TAXAS PAGAS À WSCHAT AQUI NO PERÍODO DE UM ANO QUE TERMINA NA DATA EM QUE UMA REIVINDICAÇÃO OU DEMANDA FOR APRESENTADA PELA PRIMEIRA VEZ. AS LIMITAÇÕES ANTERIORES SERÃO APLICÁVEIS NÃO OBSTANTE QUALQUER FALHA DO OBJETIVO ESSENCIAL DE QUALQUER RECURSO LIMITADO.
Não obstante qualquer outra coisa, o Cliente não poderá fornecer a qualquer pessoa ou exportar ou reexportar ou permitir a exportação ou reexportação dos Materiais Licenciados ou qualquer software ou qualquer coisa relacionada a eles ou qualquer produto direto dos mesmos (coletivamente “Assunto Controlado”), em violação de quaisquer restrições, leis ou regulamentos do Departamento de Comércio dos Estados Unidos, do Departamento de Controle de Ativos Estrangeiros do Departamento do Tesouro dos Estados Unidos ou de qualquer outra agência ou autoridade dos Estados Unidos ou estrangeira. Sem limitar o acima exposto, o Cliente reconhece e concorda que o Assunto Controlado não será usado ou transferido ou de outra forma exportado ou reexportado para países aos quais os Estados Unidos mantêm um embargo (coletivamente, “Países Embargados”), ou para ou por um cidadão ou residente do mesmo, ou qualquer pessoa ou entidade constante da Lista de Cidadãos Especialmente Designados do Departamento do Tesouro dos EUA ou da Tabela de Ordens de Negação do Departamento de Comércio dos EUA (coletivamente, “Cidadãos Designados”). As listas de Países Embargados e Cidadãos Designados estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. O uso dos Materiais Licenciados é uma representação e garantia de que o Usuário não está localizado, sob o controle de, nem é cidadão ou residente de um País Embargado ou Nacional Designado. O Assunto Controlado pode usar ou incluir tecnologia de criptografia que está sujeita a requisitos de licenciamento de acordo com os Regulamentos de Administração de Exportação dos EUA. Conforme definido na seção 2.101 do FAR, qualquer software e documentação fornecidos pela WSCHAT são “itens comerciais” e de acordo com a seção 252.2277014(a)(1) e (5) do DFAR são considerados “software de computador comercial” e “documentação de software de computador comercial .” De acordo com a seção 227.7202 do DFAR e a seção 12.212 do FAR, qualquer modificação de uso, reprodução, lançamento, desempenho, exibição ou divulgação de tal software comercial ou documentação de software comercial pelo Governo dos EUA será regida exclusivamente pelos termos deste Contrato e será proibida exceto na medida expressamente permitida pelos termos deste Contrato.
Se qualquer disposição deste Contrato for considerada inexequível ou inválida, essa disposição será limitada ou eliminada na medida mínima necessária para que este Contrato permaneça em pleno vigor e efeito e exequível. Este Contrato não pode ser cedido, transferido ou sublicenciável por nenhuma das partes sem o consentimento prévio por escrito da outra parte, e não deve ser retido ou atrasado injustificadamente; desde que qualquer uma das partes possa transferir e/ou ceder este Contrato a um sucessor no caso de venda de todos ou substancialmente todos os seus negócios ou ativos aos quais este Contrato se refere. Ambas as partes concordam que este Contrato é a declaração completa e exclusiva do entendimento mútuo das partes e substitui e cancela todos os acordos escritos e orais anteriores, comunicações e outros entendimentos relacionados ao objeto deste Contrato, e que todas as renúncias e modificações devem ser feito por escrito, assinado ou de outra forma acordado por cada uma das partes, salvo disposição em contrário neste documento. Nenhuma agência, parceria, joint venture ou emprego é criada como resultado deste Contrato e nenhuma das partes tem autoridade de qualquer tipo para vincular a outra em qualquer aspecto. Em qualquer ação ou procedimento para fazer cumprir os direitos deste Contrato, a parte vencedora terá o direito de recuperar custos e honorários advocatícios. Todas as notificações sob este Contrato serão feitas por escrito e serão consideradas devidamente entregues quando recebidas, se entregues pessoalmente; quando o recebimento for confirmado eletronicamente, se transmitido por fax ou e-mail; e no ato do recebimento, se enviado por correio certificado ou registrado (solicitação de aviso de recebimento), postagem pré-paga. WSCHAT não será responsável por qualquer perda resultante de uma causa sobre a qual não tenha controle direto. Este Contrato será regido pelas leis do Estado da Califórnia, EUA, independentemente de conflitos de disposições legais. Os tribunais federais e estaduais situados no condado de São Francisco, Califórnia, EUA, terão jurisdição e foro adequados e exclusivos com relação a quaisquer disputas decorrentes ou relacionadas ao objeto deste Contrato.
O Cliente garantirá que toda e qualquer informação ou dado, incluindo, sem limitação, dados pessoais, usados pelo Cliente em conexão com o Contrato (“Dados do Cliente”) sejam coletados, processados, transferidos e usados em total conformidade com as Leis de Proteção de Dados Aplicáveis (conforme definido abaixo) e que obteve todas as autorizações e consentimentos necessários de quaisquer titulares de dados para processar Dados do Cliente. O Cliente adotará e manterá medidas organizacionais, técnicas e de segurança adequadas antes de qualquer coleta, processamento ou transferência, a fim de proteger contra acesso ou uso não autorizado dos Dados do Cliente. O Cliente deverá informar imediatamente a WSCHAT ao tomar conhecimento de qualquer violação dentro do significado da Lei de Proteção de Dados Aplicável relacionada aos Dados do Cliente (um “Incidente de Segurança”) e cooperar com a WSCHAT em qualquer investigação e na implementação de quaisquer medidas razoavelmente necessárias para serem tomada em resposta a isso. Se exigido pelas Leis de Proteção de Dados Aplicáveis, as partes celebrarão cláusulas contratuais padrão sob o GDPR (conforme definido abaixo) para a transferência de quaisquer Dados do Cliente para fora da União Europeia. Para os fins deste documento: (a) “Leis de Proteção de Dados Aplicáveis” significa quaisquer leis, estatutos ou regulamentos aplicáveis que possam ser alterados, ampliados ou promulgados de tempos em tempos relacionados a dados pessoais, incluindo, sem limitação, (i) antes de 25 de maio 2018, a Diretiva de Proteção de Dados da UE 95/46/CE, conforme transposta para a legislação dos Estados-Membros da UE; (ii) a partir de 25 de maio de 2018, o RGPD e quaisquer leis dos Estados-Membros da UE que implementem o RGPD; e (iii) a Diretiva de Privacidade Eletrônica 2002/58/CE, conforme alterada e transposta para a legislação dos Estados-Membros da UE e qualquer legislação que substitua a Diretiva de Privacidade Eletrônica e (b) “GDPR” significa o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
Estes termos se aplicam se o WSCHAT fornecer serviços profissionais adicionais como parte do seu contrato ou se realizarmos trabalhos únicos para você oferecer suporte na instalação do WSCHAT que não são cobertos por nossos termos de suporte usuais.
1.1 A WSCHAT fornecerá ao Cliente serviços profissionais relacionados a software (“Serviços”) conforme estabelecido em um ou mais Formulários de Pedido ou Cotação mutuamente acordados e assinados, que conterão, sem limitação, uma descrição dos Serviços, dos Serviços taxa(s) e condições de pagamento (cada uma uma “SOW”). As partes concordam que os SOWs podem não ser declarações completas dos Serviços exigidos pelo Cliente e podem ser necessários Serviços adicionais que seriam difíceis de determinar na data deste Contrato de Serviço ou do SOW aplicável. A pedido do Cliente, a SOW poderá incluir uma estimativa de encargos para os Serviços, mas tal estimativa não será vinculativa para a WSCHAT nem converterá a SOW em um contrato de preço fixo com relação a tais Serviços. WSCHAT não tem obrigação de realizar quaisquer Serviços que não sejam os de uma SOW. Não obstante o acima exposto, se a WSCHAT prestar Serviços sob orientação do Cliente e as partes não tiverem assinado uma SOW para tais Serviços, então tais Serviços estarão sujeitos a todos os termos e condições deste Contrato de Serviço e às taxas então vigentes da WSCHAT para tais Serviços. pode aplicar. A WSCHAT pode fornecer Serviços através de seus contratantes terceirizados, mas, em todos esses casos, a WSCHAT permanecerá sujeita às obrigações aqui descritas.
1.2 Condições de Prestação de Serviços. O Cliente deverá designar um gerente de projeto que assumirá a responsabilidade pelo gerenciamento do projeto para o qual os Serviços são fornecidos. O Cliente estabelecerá a direção geral do projeto, incluindo a atribuição e o gerenciamento da equipe de pessoal do projeto do Cliente. O Cliente deve fornecer à WSCHAT as instalações, equipamentos e suporte razoavelmente necessários para que a WSCHAT forneça os Serviços, incluindo acesso remoto à configuração de hardware e software de sistemas nos quais a WSCHAT oferece suporte ao uso dos programas de software de computador licenciados pela WSCHAT ao Cliente. A WSCHAT possui e possuirá todos os direitos, títulos e interesses sobre os Serviços e qualquer produto de trabalho gerado a partir dos Serviços (“Produto de Trabalho”), e o Cliente executará e entregará à WSCHAT todos os documentos razoavelmente necessários para conferir à WSCHAT todos os direitos, títulos e interesse nisso. O Produto de Trabalho não inclui propriedade intelectual ou dados pré-existentes do Cliente. Sujeito aos termos e condições deste Contrato de Serviço e ao contrato de licença aplicável que rege o uso do software WSCHAT pelo Cliente, e expressamente condicionado à conformidade do Cliente com os termos de tais acordos, o WSCHAT concede ao Cliente uma licença perpétua, não exclusiva e intransferível ( sem o direito de sublocar ou sublicenciar) para usar e copiar para uso o Produto de Trabalho para operações de computação internas do próprio Cliente.
1.3 Agendamento de Serviços. As partes trabalharão juntas para determinar um cronograma mutuamente acordado com base na disponibilidade de recursos do WSCHAT e no cronograma acordado do projeto. Os serviços não são canceláveis. Conseqüentemente, após a execução de uma SOW, o Cliente será responsável pelo valor total cotado na SOW.
2.1 Pagamento. Salvo indicação em contrário na SOW aplicável, a WSCHAT faturará ao Cliente todos os Serviços e encargos aplicáveis, à medida que a WSCHAT presta os Serviços ou os encargos são incorridos, conforme aplicável. Quaisquer taxas não pagas estão sujeitas a um encargo financeiro de 1,0% (um por cento) ao mês, ou ao máximo permitido por lei, o que for menor, mais todas as despesas de cobrança, incluindo honorários advocatícios razoáveis.
2.2 Impostos. As taxas sob este Contrato de Serviço não incluem todos os impostos, incluindo impostos nacionais, estaduais ou provinciais e locais, impostos sobre vendas, valor agregado, propriedade e similares, se houver. O Cliente concorda em pagar tais impostos (excluindo os impostos dos EUA com base no lucro líquido da WSCHAT), a menos que o Cliente tenha fornecido à WSCHAT um certificado de isenção válido. No caso de qualquer exigência de retenção, o Cliente pagará ele mesmo qualquer retenção exigida e não reduzirá o valor pago ao WSCHAT por conta disso.
3.1 Cada parte (a “Parte Receptora”) entende que a outra parte (a “Parte Divulgadora”) divulgou ou poderá divulgar informações relacionadas à tecnologia ou negócios da Parte Divulgadora (doravante denominadas “Informações Proprietárias” da Parte Divulgadora) . Sem limitar o acima exposto, os Materiais Licenciados são Informações Proprietárias da WSCHAT.
3.2 A Parte Receptora concorda: (i) não divulgar a terceiros quaisquer Informações Proprietárias, (ii) conceder acesso a tais Informações Proprietárias apenas aos funcionários que precisem ter acesso a elas para fins deste Contrato de Serviço, e (iii) tomar as mesmas precauções de segurança para proteger contra divulgação ou uso não autorizado de tais Informações Proprietárias que a parte toma com suas próprias informações proprietárias, mas em nenhum caso uma parte aplicará precauções menos do que razoáveis para proteger tais Informações Proprietárias. A Parte Divulgadora concorda que o acima exposto não se aplicará a qualquer informação que a Parte Receptora possa documentar (a) está ou se torna geralmente disponível ao público sem qualquer ação ou envolvimento da Parte Receptora, ou (b) foi em sua posse ou de seu conhecimento antes do recebimento da Parte Divulgadora, ou (c) foi legitimamente divulgado a ela sem restrição por um terceiro, ou (d) foi desenvolvido de forma independente sem o uso de qualquer Informação Proprietária da Parte Divulgadora. Nada neste Contrato de Serviço impedirá a Parte Receptora de divulgar Informações Proprietárias de acordo com qualquer ordem judicial ou governamental, desde que a Parte Receptora forneça à Parte Divulgadora um aviso prévio razoável de tal divulgação para contestar tal ordem.
3.3 Cada parte reconhece e concorda que a outra poderá sofrer danos irreparáveis no caso de violação dos termos da Seção 3 deste Contrato de Serviço e que tal parte terá o direito de buscar medida cautelar (sem a necessidade de prestar uma fiança) no caso de tal violação.
3.4 Ambas as partes terão o direito de divulgar a existência, mas não os termos e condições deste Contrato de Serviço, a menos que tal divulgação seja aprovada por escrito por ambas as Partes antes de tal divulgação, ou seja incluída em um registro exigido a ser feito por uma parte com uma autoridade governamental (desde que tal parte envide esforços razoáveis para obter tratamento confidencial ou uma ordem de proteção) ou seja feita de forma confidencial, conforme razoavelmente necessário para potenciais investidores ou adquirentes.
4.1 Este Contrato de Serviço continuará em vigor até ser rescindido de acordo com esta Seção 4. Qualquer uma das partes poderá rescindir este Contrato de Serviço mediante notificação por escrito com 15 dias de antecedência à outra parte, caso o Cliente não tenha SOWs pendentes em vigor.
4.2 Qualquer uma das partes poderá rescindir este Contrato de Serviço imediatamente após notificação por escrito de 15 dias à outra parte no caso de qualquer violação material deste Contrato de Serviço (incluindo, sem limitação, falha no pagamento de quaisquer valores devidos nos termos deste documento) por tal parte onde tal material a violação não é sanada durante esse período de notificação.
4.3 Qualquer uma das partes poderá rescindir este Contrato de Serviço, sem aviso prévio, (i) mediante a instituição por ou contra a outra parte do processo de insolvência, recuperação judicial ou falência (desde que tais processos não sejam encerrados dentro de cento e vinte (120) dias de tal instituição) , (ii) mediante cessão pela outra parte em benefício dos credores, ou (iii) mediante dissolução ou cessação de atividade da outra parte sem sucessor.
4.4 As seguintes Seções sobreviverão a qualquer rescisão deste Contrato de Serviço: 2 a 4 e 6 a 8.
A WSCHAT representa e garante que (i) durante a vigência da SOW aplicável e continuando por noventa (90) dias após a conclusão dos Serviços de acordo com essa SOW, a WSCHAT prestará todos os Serviços sob tal SOW com cuidado e habilidade razoáveis. Se, a qualquer momento, a WSCHAT não cumprir a garantia nesta Seção, o Cliente poderá notificar imediatamente a WSCHAT por escrito sobre tal descumprimento. A WSCHAT irá, no prazo de trinta (30) dias após o recebimento de tal notificação por escrito, corrigir a não conformidade ou fornecer ao Cliente um plano para corrigir a não conformidade. Se a não conformidade não for corrigida ou se um plano razoavelmente aceitável para corrigi-la não for estabelecido durante esse período, o Cliente poderá rescindir este Contrato de Serviço como seu único e exclusivo recurso para tal não conformidade.
OS SERVIÇOS E QUALQUER COISA FORNECIDO EM RELAÇÃO A ESTE CONTRATO DE SERVIÇO SÃO FORNECIDOS “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM”, SEM QUALQUER GARANTIA DE QUALQUER TIPO. O WSCHAT E SEUS LICENCIADORES SE ISENTAM DE TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, TODAS AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM, TÍTULO E NÃO VIOLAÇÃO.
EM NENHUM CASO QUALQUER PARTE SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, PUNITIVOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS OU CONSEQUENCIAIS DECORRENTES DE OU DE QUALQUER FORMA RELACIONADOS AOS SERVIÇOS OU A QUALQUER COISA FORNECIDA EM CONEXÃO COM ESTE CONTRATO DE SERVIÇO, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, PERDA DE RECEITA OU LUCROS ANTECIPADOS OU PERDA DE NEGÓCIOS OU VENDAS PERDIDAS, SEJA COM BASE EM CONTRATO, ATO ILÍCITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA), RESPONSABILIDADE ESTRITA OU DE OUTRA FORMA, MESMO QUE TAL PARTE TENHA SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE DANOS. A RESPONSABILIDADE TOTAL DE CADA PARTE, SEJA BASEADA EM CONTRATO, ATO ILÍCITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA OU RESPONSABILIDADE ESTRITA), OU DE OUTRA FORMA, NÃO EXCEDERÁ, NO TOTAL, O MAIOR DE (i) MIL DÓLARES (US$ 1.000), OU (ii) O TAXAS PAGAS OU A PAGAR AO WSCHAT AQUI NO PERÍODO DE UM ANO QUE TERMINA NA DATA EM QUE UMA REIVINDICAÇÃO OU DEMANDA FOR APRESENTADA PELA PRIMEIRA VEZ. AS LIMITAÇÕES ANTERIORES SERÃO APLICÁVEIS NÃO OBSTANTE QUALQUER FALHA DO OBJETIVO ESSENCIAL DE QUALQUER RECURSO LIMITADO.
Se qualquer disposição deste Contrato de Serviço for considerada inexequível ou inválida, essa disposição será limitada ou eliminada na medida mínima necessária para que este Contrato de Serviço permaneça em pleno vigor e efeito e exequível. Este Contrato de Serviço não pode ser cedido, transferido ou sublicenciável por nenhuma das partes sem o consentimento prévio por escrito da outra parte, e não deve ser retido ou atrasado injustificadamente; desde que qualquer uma das partes possa transferir e/ou ceder este Contrato de Serviço a um sucessor no caso de venda de todos ou substancialmente todos os seus negócios ou ativos aos quais este Contrato de Serviço se refere. Ambas as partes concordam que este Contrato de Serviço, incluindo cada SOW que incorpore estes termos, é a declaração completa e exclusiva do entendimento mútuo das partes e substitui e cancela todos os acordos escritos e orais anteriores, comunicações e outros entendimentos relacionados ao assunto de este Contrato de Serviço, e que todas as renúncias e modificações devem ser feitas por escrito, assinadas ou de outra forma acordadas por cada uma das partes, salvo disposição em contrário neste documento. Nenhuma agência, parceria, joint venture ou emprego é criada como resultado deste Contrato de Serviço e nenhuma das partes tem autoridade de qualquer tipo para vincular a outra em qualquer aspecto. Em qualquer ação ou procedimento para fazer cumprir os direitos deste Contrato de Serviço, a parte vencedora terá o direito de recuperar custos e honorários advocatícios. Todas as notificações sob este Contrato de Serviço serão feitas por escrito e serão consideradas devidamente entregues quando recebidas, se entregues pessoalmente; quando o recebimento for confirmado eletronicamente, se transmitido por fax ou e-mail; e no ato do recebimento, se enviado por correio certificado ou registrado (solicitação de aviso de recebimento), postagem pré-paga. WSCHAT não será responsável por qualquer perda resultante de uma causa sobre a qual não tenha controle direto. Este Contrato de Serviço será regido pelas leis do Estado da Califórnia, EUA, independentemente de conflitos de disposições legais. Os tribunais federais e estaduais do condado de São Francisco, Califórnia, EUA, terão jurisdição e foro adequados e exclusivos com relação a quaisquer disputas decorrentes ou relacionadas ao objeto deste Contrato de Serviço.
O Cliente garantirá que toda e qualquer informação ou dado, incluindo, sem limitação, dados pessoais, usados pelo Cliente em conexão com o Contrato (“Dados do Cliente”) sejam coletados, processados, transferidos e usados em total conformidade com as Leis de Proteção de Dados Aplicáveis (conforme definido abaixo) e que obteve todas as autorizações e consentimentos necessários de quaisquer titulares de dados para processar Dados do Cliente. O Cliente adotará e manterá medidas organizacionais, técnicas e de segurança adequadas antes de qualquer coleta, processamento ou transferência, a fim de proteger contra acesso ou uso não autorizado dos Dados do Cliente. O Cliente deverá informar imediatamente a WSCHAT ao tomar conhecimento de qualquer violação dentro do significado da Lei de Proteção de Dados Aplicável relacionada aos Dados do Cliente (um “Incidente de Segurança”) e cooperar com a WSCHAT em qualquer investigação e na implementação de quaisquer medidas razoavelmente necessárias para serem tomada em resposta a isso. Se exigido pelas Leis de Proteção de Dados Aplicáveis, as partes celebrarão cláusulas contratuais padrão sob o GDPR (conforme definido abaixo) para a transferência de quaisquer Dados do Cliente para fora da União Europeia. Para os fins deste documento: (a) “Leis de Proteção de Dados Aplicáveis” significa quaisquer leis, estatutos ou regulamentos aplicáveis que possam ser alterados, ampliados ou promulgados de tempos em tempos relacionados a dados pessoais, incluindo, sem limitação, (i) antes de 25 de maio 2018, a Diretiva de Proteção de Dados da UE 95/46/CE, conforme transposta para a legislação dos Estados-Membros da UE; (ii) a partir de 25 de maio de 2018, o RGPD e quaisquer leis dos Estados-Membros da UE que implementem o RGPD; e (iii) a Diretiva de Privacidade Eletrônica 2002/58/CE, conforme alterada e transposta para a legislação dos Estados-Membros da UE e qualquer legislação que substitua a Diretiva de Privacidade Eletrônica e (b) “GDPR” significa o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
Poderemos celebrar um Contrato de Processamento de Dados GDPR com determinados clientes empresariais, dependendo da natureza da instalação, de como os dados estão sendo processados e de onde estão armazenados. Entre em contato com gdpr@chatroot.com para obter mais detalhes.